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1. Comprendo que tengo 12 meses para utilizar el Plan Vacacional siempre y cuando reserve con anterioridad, dependiendo la temporada en la que se realice mi viaje, 45 días en temporada baja o 90 días en temporada alta. Existe restricción en semana santa y diciembre del 16 al 10 de enero.
2.
3. Comprendo que adquiero el cual incluye: 5 días y 4 noches de alojamiento, alimentación (desayuno, almuerzo, cenas), snacks, bebidas refrescantes y alicoradas nacionales, actividades, shows dentro del hotel y seguros.
4. Soy consciente que este plan NO INCLUYE tiquetes aéreos, transportes terrestres y tours. Los servicios que no estén incluidos dentro del plan tales como: Habitación vista al mar o temáticas, entre otros, se deben solicitar directamente en el Hotel y tienen un costo adicional.
5. Tengo claro que el valor o precios de tiquetes pueden variar según itinerario, temporadas o aerolíneas y que el asesor solo puede brindarle opciones ya sea con nuestra agencia u otras plataformas.
6. Tener en cuenta que los hoteles y otros servicios para todos los destinos están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.
7. Estoy de acuerdo que el destino base es para 2 adultos al momento de viajar; en caso de que mi grupo de viaje sea mayor, puedo pagar valores de adicionales o habitaciones adicionales.
8. Soy consciente que NO debo comprar tiquetes aéreos hasta NO tener el número de confirmación de mi reserva emitida por servicio al cliente.
9. Soy consciente que cuento con un certificado de Garantía de Reservación para mis vacaciones y que al momento de solicitar mi reserva debo pagar un valor de 650 USD por derecho de reserva.
10. Comprendo que el derecho de reserva y pago de adicionales se debe realizar ÚNICAMENTE con el departamento de Servicio al Cliente al momento de solicitar la reserva, de lo contrario Dreams World Tour no se hará responsable. Por favor abstenerse de pagar estos valores en un lugar diferente al indicado (Servicio de Cliente).
11. Comprendo que el tiempo de respuesta a mi solicitud de reserva es entre 5 a 8 días hábiles después de solicitarla y todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
12. Comprendo que la solicitud de reserva se debe hacer a través del correo electrónico: inforeservas@dreamsworldtour.com.co y que recibí vía correo electrónico el paso a paso de cómo realizar mi reserva. Para solicitar mayor información del uso del Plan puedo comunicarme al (+57) 316 7195706.
13. Soy consciente que este plan vacacional es transferible a familias que cumplan con los mismos requisitos de compra, más NO es reembolsable.
14. Teniendo en cuenta que es una promoción, el plan podrá ser transferido, llegado el caso a una cancelación se descontará del valor pagado por este plan vacacional, el porcentaje equivalente según los gastos bancarios, administrativos y comisiones.
15. Estoy de acuerdo que no he establecido acuerdos personales con el asesor diferente a los estipulados dentro del contrato y que de haberlos hecho carecen de validez alguna. Comprendo que todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
16. Comprendo que Dreams World Tour, no tendrá responsabilidad por inconvenientes que yo o mi grupo familiar pueda tener en migración, y que ocasionen que sea o que seamos devueltos a mi país de origen se dará por entendido que el plan fue utilizado, dado que cada país es autónomo en sus políticas de ingreso por tanto no habrá reembolso alguno.
17. Comprendo que, al momento de viajar, tanto yo como mi grupo familiar debemos tener pasaporte con una vigencia mínima de 6 meses a la fecha del viaje.
18. Entiendo que para viajar con menores de edad y poder disfrutar de este plan, debo tener un documento notariado vigente no mayor a 30 días (Custodias o permisos de padres ausentes).
19. Al comprar este plan de viaje: confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Te agradecemos que hayas elegido Dreams World Tours para tus necesidades de viaje. Esperamos que disfrutes de tus vacaciones.
20. Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a su política de privacidad a Dreams World Tour S.A.S.
21. Leí y acepto los términos y condiciones de este plan vacacional.